WYDARZENIA
FAQ - Najczęściej zadawane pytania
1. Co to jest Strefa57?
Strefa57 to nowa przestrzeń eventowa w Małopolsce, stworzona dla miłośników muzyki hip-hop, trap i nowych brzmień. To miejsce koncertów, chilloutu i wyjątkowych multimedialnych doznań w industrialnym klimacie.
2. Gdzie znajduje się Strefa57?
Strefa57 znajduje się na południu Polski, w miejscowości Przytkowice, w dogodnej lokalizacji niedaleko Krakowa, bezpośrednio przy drodze wojewódzkiej 953 łączącej Kalwarię Zebrzydowską (także Wadowice) ze Skawiną i Krakowem. Dokładny adres i informacje jak do nas dojechać znajdziesz na naszej stronie w zakładce „INFO / JAK DOJECHAĆ” pod tym linkiem: LINK
3. Jak mogę kupić bilety na wydarzenia?
Bilety można kupić online za pośrednictwem naszej strony internetowej lub platformy partnerskiej. Link do sprzedaży znajdziesz w wydarzeniach na naszych social mediach. Bilety będą także dostępne w kasach Strefy57 znajdujących się przy głównym wejściu, jednak zdecydowanie zachęcamy do wcześniejszego zakupu biletów w naszym systemie sprzedaży on-line. Im wcześniej tym taniej 🙂
https://www.bilety.strefa57.com
4. Jakie rodzaje biletów obowiązują w Strefie 57?
Posiadamy 3 rodzaje biletów.
– BILET STANDARDOWY – upoważnia do wejścia na dane wydarzenie. Ceny BILETÓW STANDARDOWYCH w przedsprzedaży zaczynają się od 59 zł. Sprzedawane są w pulach ograniczonych ilościowo, do wyczerpania ilości w danej puli, a ceny zależne są od wydarzenia. BILETY STANDARDOWE są sprzedawane online na naszej stronie w wydarzeniach: https://bilety.strefa57.com, a także w dniu wydarzenia. Prowadzimy też sprzedaż na zewnętrznych portalach/ bileteriach i akceptujemy bilety zakupione u naszych partnerów.
– BILETY GRUPOWE (3os./ 4os./ 5os.) – upoważniają do wejścia na dane wydarzenie 3os./ 4os./ 5os. na jednym bilecie. Sprzedawane są w pulach ograniczonych ilościowo, do wyczerpania ilości w danej puli, a ceny zależne są od wydarzenia. BILETY GRUPOWE są sprzedawane online na naszej stronie w wydarzeniach: https://bilety.strefa57.com
– KARNET NA KAŻDE WYDARZENIE W STREFIE 57– upoważnia do wejścia na wszystkie wydarzenie (bez wyjątków) przez cały sezon. Karnet przysługuje tylko jednej osobie, która zakupiła ten rodzaj bilety i upoważnia do 1 wejścia na każde wybrane wydarzenie. Karnety są sprzedawane online na naszej stronie w wydarzeniach: https://bilety.strefa57.com, a ceny zależne są od ilości dostępnych wydarzeń.
– BILET PARKINGOWY – upoważnia do jednorazowego skorzystania z parkingu. Bilety przysługuje tylko 1 pojazdowi i upoważnia do zaparkowania na jedno wydarzenie. Bilety są sprzedawane online w cenie 20zł na naszej stronie w wydarzeniach: https://bilety.strefa57.com
i na miejscu, w kasach wejściowych strefy (płatność kartą lub gotówką) lub przy szlabanie wyjazdowym (płatność wyłącznie kartą).
5. Czy na wydarzenia mogą przychodzić osoby niepełnoletnie?
TAK, na wydarzenia w Strefie 57 mogą przychodzić osoby niepełnoletnie!
Przy zakupie wejściówki i wstępie na festiwal nie ma ograniczeń wiekowych, jednak osoby poniżej 16 roku życia muszą przebywać pod opieką rodzica lub opiekuna (rodzic/ opiekun może mieć pod opieką 5 osób niepełnoletnich). Dodatkowo każda osoba poniżej 16 roku życia, nawet w towarzystwie i pod opieką rodzica lub opiekuna, musi posiadać ze sobą wydrukowaną i wypełnioną zgodę/ oświadczenie rodzica lub opiekuna prawnego.
Czy opiekunem na wydarzeniu w Strefie 57 może być dowolna osoba pełnoletnia?
TAK, opiekunem osób poniżej 16 roku życia podczas wydarzeń w Strefie 57 może dowolna osoba, która ukończyła 18 lat, jednak przypominamy że każda osoba poniżej 16 roku życia, nawet w towarzystwie i pod opieką rodzica lub opiekuna, musi posiadać ze sobą wydrukowaną i wypełnioną zgodę/ oświadczenie rodzica lub opiekuna prawnego.
Link do potrzebnych dokumentów: kliknij tutaj
UWAGA! Osoby niepełnoletnie mają absolutny zakaz kupowania i spożywania alkoholu na terenie festiwalu, pod rygorem natychmiastowego usunięcia z imprezy bez możliwości powrotu (wiek liczymy od daty urodzin, a nie rocznikowo).
Opiekunowie prawni/ rodzice, którzy wyrazili zgodę na udział niepełnoletniego dziecka w wydarzeniu, ponoszą pełną odpowiedzialność za dziecko/podopiecznego. Mają oni obowiązek zapoznać się z regulaminem wydarzenia, który znajduje się na naszej stronie (link do regulaminu). Co więcej, opiekunowie prawni/ rodzice podlegają ewentualnym odszkodowaniom, za szkody wyrządzone przez dziecko/ podopiecznego w czasie danego wydarzenia.
UWAGA! Dla dzieci do 3 roku życia wstęp na wydarzenia w Strefie 57 jest bezpłatny!
6. Czy na miejscu jest parking i czy jest płatny?
Dla uczestników Strefy57 przygotowaliśmy komfortowy parking! Parking dostępny będzie w dniu wydarzenia od godziny 12:00.
Bilet parkingowy kupisz:
→ online w wydarzeniach na bilety.strefa57.com
→ w kasach wejściowych (płatność kartą lub gotówką)
→ przy wyjeździe z parkingu (płatność kartą zbliżeniowo)
Koszt biletu parkingowego to 30 zł. Parkingi są niestrzeżone. W przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań dotyczących parkowania, prosimy kierować się bezpośrednio do obsługi parkingu – będą na miejscu i chętnie pomogą! Do zobaczenia w Strefie57!
Wybierasz się na festival autem? Prosimy o umieszczenie za szybą samochodu czystej, białej kartki! Dzięki temu lepiej będziemy mogli kierować ruchem i organizować wjazd na parkingi. Z góry dziękujemy!
7. Czy na miejscu są dostępne napoje i jedzenie?
Tak, na terenie Strefy57 znajdziesz strefy gastronomiczne z szerokim wyborem napojów i jedzenia, idealne do wypoczynku w strefie chillout.
8. Czy można wnosić własne jedzenie lub napoje?
Ze względów bezpieczeństwa i regulacji, wnoszenie własnych napojów i jedzenia jest zabronione.
9. Zakazane przedmioty na terenie Strefy 57.
1. *Broń i przedmioty niebezpieczne:*
– Broń palna, gazowa, pneumatyczna, biała
– Noże, pałki teleskopowe, kastety
– Przedmioty mogące służyć jako broń (np. łańcuchy, młotki)
2. *Substancje zakazane:*
– Narkotyki i substancje psychoaktywne
– Alkohol wniesiony z zewnątrz
– Środki odurzające, dopalacze
3. *Pojemniki i napoje:*
– Własne napoje (w tym woda i napoje energetyczne)
– Szklane i metalowe pojemniki (butelki, termosy)
– Puszki, słoiki, kartony z napojami
4. *Materiały pirotechniczne i niebezpieczne:*
– Race, petardy, fajerwerki
– Świece dymne, lasery, wskaźniki laserowe
– Aerozole i spraye (w tym dezodoranty w sprayu)
5. *Profesjonalny sprzęt foto/wideo:*
– Aparaty z wymienną optyką
– Kamery video i rejestratory audio (bez akredytacji)
– Drony
6. *Przedmioty utrudniające widoczność i poruszanie się:*
– Parasole (zalecamy peleryny)
– Duże flagi, transparenty, bannery z kijami
– Duże plecaki i torby (powyżej A4)
7. *Zwierzęta (z wyjątkiem psów przewodników)*
8. *Rowery, hulajnogi, deskorolki i inne pojazdy osobiste*
9. *Środki reklamowe i promocyjne (ulotki, gadżety itp.) bez zgody organizatora*
10. *Inne przedmioty, które według służb porządkowych mogą stanowić zagrożenie dla uczestników imprezy*
*Każdy uczestnik podlega kontroli przy wejściu. Odmowa poddania się kontroli może skutkować brakiem możliwości wejścia na teren imprezy.*
10. Czy na wydarzenia można wprowadzać zwierzęta?
Zwierzęta nie są dozwolone na wydarzeniach, z wyjątkiem psów asystujących.
11. Jakie są godziny otwarcia Strefy57?
Godziny otwarcia zależą od wydarzenia. Na większość wydarzeń Strefa57 będzie otwarta dla gości od godz. 17:00. Koncerty Artystów będą się kończyć zawsze o godz. 22:00, jednak strefa relaksu i gastronomiczna pozostanie do dyspozycji naszych gości, aż do wczesnych godzin porannych (godz. 04:00). WAŻNE! Wszyscy uczestnicy naszych wydarzeń, będą mogli także, zupełnie za darmo (na podstawie biletu z wydarzenia), wziąć udział w afterparty, w znajdującym się przy Strefie 57 klubie (do godz. 04:00). Wejście do klubu na afterparty jest na terenie Strefy 57 i jest oznaczone banerem „afterparty”. Po opuszczeniu terenu Strefy 57 darmowy bilet traci ważność.
Szczegółowe informacje znajdziesz zawsze w opisach poszczególnych eventów.
12. Jakie formy płatności obsługiwane są w Strefie 57?
Na terenie Strefy57 obsługujemy płatności: kartą, telefonem, gotówką, blikiem i voucherem zakupionym w naszym systemie.
13. Co zrobić, jeśli zgubiłem coś podczas wydarzenia?
Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na stronie lub odwiedź Punkt Rzeczy Znalezionych w Strefie57, który znajdować się będzie przy kasach wejściowych. Możesz także skontaktować się z najbliższym pracownikiem ochrony lub obsługi, którzy udzielą wskażą Ci gdzie znajduje się Punkt Rzeczy Znalezionych.
14. Czy wydarzenia odbywają się również w złych warunkach pogodowych?
Tak, wydarzenia będą się odbywały bez względu na pogodę*. Większość przestrzeni przeznaczonej dla widowni, będzie znajdować się pod innowacyjnym, transparentnym zadaszeniem, które pozwala cieszyć się koncertem nawet w deszczowe dni. Dodatkowo na Strefie 57 znajdzie się wiele innych zadaszonych miejsc, szczególnie w strefie relaksu i gastronomicznej.
*nie dotyczy warunków pogodowych zagrażających bezpieczeństwu gości i Artystów. Np. gwałtownych wichur, burz z piorunami, czy tzw. „oberwania chmury”.
15. Czy można robić zdjęcia i nagrywać podczas wydarzeń?
Robienie zdjęć dla celów prywatnych jest dozwolone, ale użycie profesjonalnego sprzętu wymaga zgody organizatora. Formularze akredytacyjne znajdziesz w zakładce „Pliki” na naszej stronie internetowej.
16. Jak mogę dojechać do Strefy57?
Strefa57 jest dogodnie położona bezpośrednio przy drodze wojewódzkiej nr 953, łączącej Kalwarie Zebrzydowską (a także Wadowice) ze Skawiną i Krakowem. Możesz dojechać samochodem (dostępny jest płatny, niestrzeżony parking), a także pociągiem. Stacja kolejowa znajduje się zaledwie kilka minut spacerem od miejsca wydarzenia. Szczegóły dotyczące dojazdu znajdziesz w zakładce INFO / JAK DOJECHAĆ pod tym linkiem: LINK
16. Jak mogę skontaktować się z organizatorem?
Możesz skontaktować się z nami za pomocą formularza na stronie lub pisząc bezpośrednio wiadomość na nasze media społecznościowe.
Dane kontaktowe oraz formularz znajdują się w zakładce KONTAKT, pod tym linkiem: LINK
17. Czy planujecie regularne wydarzenia?
Tak, w planach mamy co najmniej 10 koncertowych wydarzeń w sezonie wiosenno-letnim 2025 (i w kolejnych latach), podczas których wystąpi blisko 30 topowych artystów z różnych gatunków muzycznych.
19. Czy na wydarzeniu będą dodatkowe atrakcje?
Oprócz koncertów w niesamowitej oprawie audio-wizualnej, na miejscu dostępne są strefy chillout i gastronomiczne, które zapewnią komfortowy wypoczynek. Dodatkowo wszystkim uczestnikom wydarzeń na Strefie 57 oferujemy darmowy wstęp (na podstawie biletu na wydarzenie) na afterparty w przylegającym do Strefy 57 klubie*. Godziny otwarcia zależą od wydarzenia. Na większość wydarzeń Strefa57 będzie otwarta dla gości od godz. 17:00. Koncerty Artystów będą się kończyć zawsze o godz. 22:00, jednak strefa relaksu i gastronomiczna pozostanie do dyspozycji naszych gości, aż do wczesnych godzin porannych (godz. 04:00).
*WAŻNE! Wszyscy uczestnicy naszych wydarzeń, będą mogli także, zupełnie za darmo (na podstawie biletu z wydarzenia), wziąć udział w afterparty, w znajdującym się przy Strefie 57 klubie (do godz. 04:00). Wejście do klubu na afterparty jest na terenie Strefy 57 i jest oznaczone banerem „afterparty”. Po opuszczeniu terenu Strefy 57 darmowy bilet jest nieważny.
20. Co zrobić jeśli nie otrzymałem zamówionych biletów?
Najczęstszą przyczyną nieotrzymania zamówionych biletów jest:
1. Brak wolnego miejsca w skrzynce pocztowej. Zadbaj o miejsce w skrzynce: To najczęstsza przyczyna problemów. Upewnij się, że Twoja skrzynka e-mail nie jest przepełniona. Jeśli brakuje na niej miejsca, serwer odrzuci wiadomość z biletem.
2. Błędnie podany adres email w formularzu zamówienia.
W takim wypadku prosimy o kontakt na email: bilety@strefa57.com
3. Błąd przy transakcji płatniczej po stronie kupującego lub operatora – Przelewy24.
W takim przypadku najczęściej środki są blokowane przez bank, ale nie docierają do operatora – Przelewy24 ani do sprzedającego. W takim przypadku prosimy się upewnić co do statusu płatności. Zablokowane przez bank środki widnieją najczęściej w aplikacji bankowej jako „zablokowane” i są odblokowywane zwykle w przeciągu kilku dni.
Jeśli nie otrzymali Państwo od nas emaila potwierdzającego zakup lub otrzymali email z informacją o niezrealizowanej płatności, to oznacza błąd płatności.
W przypadku błędu przy transakcji, polecamy dokonać jej jeszcze raz. Środki zablokowane we wcześniejszej transakcji zostaną zwrócone na użyte przy niej źródło płatności (konto, karta płatnicza etc.) w regulaminowym terminie przez Przelewy 24.
W przypadku kiedy upewnili się Państwo, że transakcja przebiegła prawidłowo, a nie otrzymali Państwo emaila z biletami prosimy o kontakt na email: bilety@strefa57.com
W przypadku kontaktu przez email (bilety@strefa57.com) prosimy o podanie:
1. Danych kupującego: Imię i nazwisko / nr. tel. / email (podane w formularzu zamówienia)
2. Na jaką imprezę zostały zakupione bilety i w jakiej ilości.
3. Nr zamówienie, który otrzymali Państwo w emailu z naszego systemu sprzedaży.
4. Data transakcji
21. Czy mogę otrzymać fakturę za zamówione bilety?
Tak, nasz system ma gotowy formularz dla osób, które chcą otrzymać fakturę.
Instrukcja krok po kroku by otrzymać fakturę:
1. Wejdź na naszą stronę sprzedażową: https://bilety.strefa57.com/
2. Wybierz interesujące cię wydarzenie.
3. Po wyborze wydarzenia, dodaj bilety do koszyka i wybierz „Przejdź dalej„.
4. Na stronie pojawi się podsumowanie Twojego zamówienia z wybranymi biletami i dostępnymi opcjami płatności. Po przejściu na dół strony uzupełnij Twoje dane i zaznacz pole „Chcę otrzymać fakturę„.
5. Kliknij przycisk „Zapłać teraz„.
6. Faktura powinna dojść na podany adres email w formularzu.
W razie problemów prosimy o kontakt mailowy: bilety@strefa57.com
22. Czy w pobliży jest jakiś hotel?
Przygotowaliśmy dla Was listę sprawdzonych miejsc noclegowych w okolicy, żeby ułatwić Wam planowanie wyjazdu i skupić się tylko na dobrej zabawie. Szczegóły i propozycje noclegów znajdziesz na naszej stronie w zakładce „NOCLEGI„:
Nie czekaj do ostatniej chwili! Do zobaczenia w Strefie 57!
23. Czy w Strefie 57 obowiązuje jakiś dresscode?
W Strefie 57 nie mamy żadnych wymagań dotyczących dresscode.
24. Czy osoby niepełnosprawne mają dedykowe wejście na teren Strefy 57?
Tak, dla osób niepełnosprawnych przygotowaliśmy osobne bramki by usprawnić im wejście na teren Strefy 57.
25. Nie otrzymałeś opłaconego biletu na wydarzenie w Strefie 57?
Przede wszystkim – bez paniki! Twoje zamówienie na pewno jest bezpieczne. Zanim jednak do nas napiszesz, sprawdź poniższe kwestie:
Zadbaj o miejsce w skrzynce: To najczęstsza przyczyna problemów. Upewnij się, że Twoja skrzynka e-mail nie jest przepełniona. Jeśli brakuje na niej miejsca, serwer odrzuci wiadomość z biletem.
Sprawdź folder Spam/Oferty: Czasami automatyczne wiadomości z załącznikami (PDF) trafiają tam zamiast do skrzynki odbiorczej.
Literówka w adresie: Jeśli podczas zakupu wkradł się błąd w adresie e-mail, bilet nie miał jak do Ciebie dotrzeć.
Bilet nadal nie dotarł? Nic się nie martw! Napisz do nas na maila: bilety@strefa57.com
Nasz zespół szybko pomoże Ci odzyskać dostęp do Twojej wejściówki.
26. Czy w Strefie 57 są darmowe bilety dla dzieci?
TAK, dzieci do 3 roku życia mają na wydarzenia w Strefie 57 wstęp bezpłatny.
27. Czy teren jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak, teren Strefy 57 jest utwardzony i wysypany kamieniem, co ułatwia poruszanie się osobom na wózkach oraz z ograniczoną mobilnością.
28. Czy dla osób z niepełnosprawnościami dostępne są bilety ze zniżką i czy można je kupić na miejscu?
Tak, osoby z niepełnosprawnościami mają możliwość zakupu biletu na miejscu w cenie 79 zł – po okazaniu stosownych dokumentów potwierdzających uprawnienia.
29. Jak wygląda dostępność parkingu dla osób z niepełnosprawnością?
Parking znajduje się bardzo blisko terenu wydarzenia – bezpośrednio przy ogrodzeniu. Będzie on wyraźnie oznaczony, aby ułatwić dojazd i dostęp.
30. Czy na miejscu jest pomoc medyczna?
Tak, na terenie wydarzenia obecni są medycy, zapewniający wsparcie i bezpieczeństwo uczestników.
31. Czy dostępne są toalety dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak, na terenie wydarzenia zawsze dostępne są toalety przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami.
32. Czy opiekunowie osób z niepełnosprawnościami muszą posiadać bilet?
Tak, opiekun musi posiadać bilet.
33. SCAM ALERT – uważaj na nieautoryzowaną sprzedaż biletów!
Kupuj bilety na wydarzenia wyłącznie za pośrednictwem naszej strony sprzedażowej (bilety.strefa57.com) oraz oficjalnych dystrybutorów biletów: eBilet, Going, Eventim, Biletomat i KupBilecik.
Strefa 57 nie ma obecnie w ofercie biletów VIP, pakietów Meet & Greet ani biletów zapewniających dostęp do backstage’u. Każda oferta tego typu nie pochodzi od nas i jest próbą oszustwa.
Odradzamy również zakup biletów z drugiej ręki, ponieważ wiąże się to z ryzykiem nabycia nieważnego lub podrobionego biletu i w takim przypadku robisz to na własne ryzyko.
34. Kiedy dowiem się, kto i o której godzinie gra swój koncert na Strefie 57?
Szczegółowe timetable publikujemy na kilka dni przed startem festivalu. Aktualności znajdziesz na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych Strefy 57. To właśnie tam publikujemy również bieżące informacje dotyczące przebiegu wydarzenia.
35. STREFA 57 – WEJŚCIE I BILETY
Czy mogę wejść na teren Strefy 57 po rozpoczęciu koncertu?
Tak. Jeśli posiadasz ważny bilet na dane wydarzenie, to na teren Strefy 57 możesz wejść jednorazowo w dowolnym momencie jego trwania.
Czy mogę wyjść ze Strefy 57 i wrócić później na tym samym bilecie?
Nie. Po opuszczeniu terenu Strefy 57 ponowne wejście jest możliwe wyłącznie na podstawie nowego biletu. Bilet uprawnia wyłącznie do jednorazowego wejścia na teren Strefy 57
Czy osoby posiadające bilet grupowy do Strefy 57 muszą wejść razem?
Nie. Osoby posiadające bilet grupowy do Strefy 57 mogą wejść na teren wydarzenia o różnych porach. Wystarczy poinformować o tym osobę skanującą bilet przy wejściu, aby umożliwić oddzielne wejście każdemu uczestnikowi.
Czy przy wejściu do Strefy 57 muszę mieć dokument tożsamości?
Tak. Organizator może poprosić o okazanie dokumentu tożsamości w celu potwierdzenia wieku oraz zgodności danych z biletem.
Czy ochrona może odmówić mi wejścia do Strefy 57?
Tak. Dla bezpieczeństwa wszystkich uczestników służby porządkowe mogą odmówić wejścia osobom, które nie spełniają zasad określonych w regulaminie. Dotyczy to między innymi osób znajdujących się pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowujących się agresywnie lub posiadających przedmioty zabronione.
Czy mogę wejść do Strefy 57 pod wpływem alkoholu?
Nie. Osobom znajdującym się pod widocznym wpływem alkoholu, środków odurzających lub substancji psychotropowych może zostać odmówiony wstęp na teren Strefy 57.
Czy mogę wejść do Strefy 57, jeśli nie chcę pokazać zawartości plecaka?
Nie. W trosce o bezpieczeństwo uczestników służby porządkowe mogą przeprowadzić kontrolę bagażu oraz odzieży. Odmowa poddania się kontroli może skutkować odmową wejścia na teren Strefy 57.
Czy mogę wejść do Strefy 57 z biletem na telefonie, jeśli mam rozładowaną baterię?
Nie. Podczas wejścia należy okazać ważny bilet do zeskanowania. Jeśli bilet znajduje się wyłącznie na telefonie, zadbaj o jego naładowanie lub przygotuj wydruk.
36. STREFA 57 – KONTROLA BEZPIECZEŃSTWA
Czy przy wejściu do Strefy 57 sprawdzane są plecaki i torby?
Tak. W trosce o bezpieczeństwo uczestników służby porządkowe mogą sprawdzić zawartość plecaków, torebek oraz odzieży.
Czy ochrona może przeszukać mój plecak w Strefie 57?
Tak. Służby porządkowe mają prawo sprawdzić zawartość plecaków i toreb podczas kontroli bezpieczeństwa.
Czy ochrona może sprawdzić kieszenie podczas wejścia do Strefy 57?
Tak. W uzasadnionych przypadkach służby porządkowe mogą przeprowadzić kontrolę odzieży oraz bagażu.
Czy odmowa kontroli oznacza brak możliwości wejścia do Strefy 57?
Tak. Odmowa poddania się kontroli może skutkować odmową wejścia na teren Strefy 57.
37. STREFA 57 – CO MOŻNA WNIEŚĆ?
Co można zabrać na koncert do Strefy 57?
Na teren Strefy 57 można wnieść między innymi:
- telefon, portfel, klucze i inne standardowe rzeczy osobiste,
- plecak, nerkę lub torebkę,
- jedną fabrycznie zamkniętą butelkę wody o pojemności do 0,5 l,
- pustą butelkę, pusty bidon lub pusty termos,
- powerbank i ładowarkę do telefonu,
- leki oraz sprzęt medyczny (np. insulinę, inhalator lub glukometr) – wyłącznie w oryginalnych opakowaniach oraz po okazaniu odpowiedniego zaświadczenia pracownikowi ochrony lub służbom porządkowym,
- żywność, jeśli stan zdrowia wymaga specjalistycznej diety i jest to potwierdzone odpowiednim zaświadczeniem medycznym,
- papierosy, e-papierosy, saszetki nikotynowe oraz zapalniczkę.
Czy mogę wnieść plecak do Strefy 57?
Tak. Do Strefy 57 można wnieść plecak. Przy wejściu może on zostać poddany kontroli przez służby porządkowe.
Czy mogę wnieść nerkę do Strefy 57?
Tak. Nerka jest dozwolona i podobnie jak pozostały bagaż może zostać sprawdzona podczas kontroli bezpieczeństwa.
Czy mogę wnieść torebkę do Strefy 57?
Tak. Torebkę można wnieść na teren Strefy 57. Podczas wejścia może zostać poddana kontroli.
Czy w Strefie 57 obowiązuje limit wielkości plecaka?
Nie. W Strefie 57 nie obowiązuje limit wielkości plecaka, jednak zalecamy zabranie wyłącznie najpotrzebniejszych rzeczy.
Czy mogę wnieść własną wodę do Strefy 57?
Tak. Na teren Strefy 57 można wnieść jedną fabrycznie zamkniętą butelkę wody o pojemności do 0,5 litra.
Czy mogę wnieść pustą butelkę do Strefy 57?
Tak. Do Strefy 57 można wnieść pustą butelkę.
Czy mogę wnieść bidon do Strefy 57?
Tak. Do Strefy 57 można wnieść pusty bidon.
Czy mogę wnieść termos do Strefy 57?
Tak. Do Strefy 57 można wnieść pusty termos.
Czy mogę wnieść własne jedzenie do Strefy 57?
Nie. Wyjątek: Własne jedzenie można wnieść wyłącznie wtedy, gdy stan zdrowia wymaga specjalistycznej diety potwierdzonej odpowiednim zaświadczeniem medycznym.
Czy mogę wnieść leki do Strefy 57?
Tak. Do Strefy 57 można wnieść leki niezbędne ze względów zdrowotnych. Powinny znajdować się w oryginalnych opakowaniach, a podczas kontroli należy okazać odpowiednie zaświadczenie.
Czy mogę wnieść insulinę do Strefy 57?
Tak. Insulinę można wnieść do Strefy 57, jeśli jest niezbędna ze względów zdrowotnych i posiadasz odpowiednie zaświadczenie.
Czy mogę wnieść inhalator do Strefy 57?
Tak. Inhalator jest dozwolony po okazaniu odpowiedniego zaświadczenia.
Czy mogę wnieść glukometr do Strefy 57?
Tak. Glukometr można wnieść do Strefy 57, jeśli jest niezbędny ze względów zdrowotnych i posiadasz odpowiednie zaświadczenie.
Czy mogę wnieść powerbank do Strefy 57?
Tak. Powerbanki są dozwolone i można je wnosić na teren Strefy 57.
Czy mogę wnieść ładowarkę do telefonu do Strefy 57?
Tak. Ładowarki do telefonu są dozwolone na terenie Strefy 57.
38. STREFA 57 – DZIECI I RODZINY
Czy mogę wejść z wózkiem dziecięcym do Strefy 57?
Tak. Na teren Strefy 57 można wejść z wózkiem dziecięcym. Ze względu na charakter wydarzenia oraz dużą liczbę uczestników prosimy o zachowanie szczególnej ostrożności i stosowanie się do poleceń służb porządkowych. Dla komfortu i bezpieczeństwa najmłodszych zalecamy również korzystanie z ochronników słuchu.
Czy mogę wnieść jedzenie dla dziecka do Strefy 57?
Tak. Do Strefy 57 można wnieść jedzenie przeznaczone dla niemowląt i małych dzieci. Prosimy jedynie o zabranie ilości niezbędnej na czas pobytu.
Czy mogę wnieść mleko dla dziecka do Strefy 57?
Tak. Mleko dla niemowląt i małych dzieci można wnieść na teren Strefy 57. Produkty niezbędne do karmienia dzieci są dozwolone.
Czy mogę wnieść butelkę dla niemowlaka do Strefy 57?
Tak. Butelkę z mlekiem lub napojem przeznaczonym dla niemowlęcia można wnieść na teren Strefy 57.
Czy dzieci mogą uczestniczyć w afterparty w Strefie 57?
To zależy od dnia wydarzenia. W piątki na afterparty obowiązuje ograniczenie wiekowe 16+, natomiast w soboty 18+. Podczas wejścia może być wymagane okazanie dokumentu potwierdzającego wiek.
39. STREFA 57 – KOMFORT UCZESTNIKÓW
Czy w Strefie 57 są miejsca siedzące?
Tak. Na terenie Strefy 57 dostępne są miejsca siedzące w Strefie Gastro, FoodCourt oraz Strefie Chilloutu.
Czy mogę zarezerwować stolik w Strefie 57?
Nie. W Strefie 57 nie prowadzimy rezerwacji stolików. Wszystkie miejsca są dostępne dla uczestników na zasadzie ogólnodostępności.
Czy w Strefie 57 są miejsca w cieniu?
Tak. Na terenie Strefy 57 znajdują się miejsca pod drzewami, parasolami, na antresolach oraz w zadaszonych strefach.
Czy w Strefie 57 jest strefa relaksu?
Tak. Na terenie Strefy 57 znajduje się Strefa Chilloutu z leżakami, hamakami i zieloną przestrzenią do odpoczynku pomiędzy koncertami.
Czy mogę usiąść na trawie w Strefie 57?
Tak. W Strefie Chilloutu możesz odpocząć również na trawie.
Czy teren Strefy 57 jest utwardzony?
Tak. Strefa koncertowa oraz Strefa Gastro posiadają utwardzoną nawierzchnię, natomiast Strefa Chilloutu to naturalna zielona przestrzeń.
Czy teren Strefy 57 jest oświetlony po zmroku?
Tak. Teren Strefy 57 jest odpowiednio oświetlony przez cały czas trwania wydarzenia.
Czy teren Strefy 57 jest błotnisty po deszczu?
Nie. Dzięki utwardzonej nawierzchni w strefie koncertowej oraz gastronomicznej teren pozostaje komfortowy również po opadach.
40. STREFA 57 – TOALETY I HIGIENA
Czy toalety w Strefie 57 są bezpłatne?
Tak. Korzystanie z toalet na terenie Strefy 57 jest bezpłatne.
Czy toalety w Strefie 57 są sprzątane podczas wydarzenia?
Tak. Toalety oraz cały teren Strefy 57 są na bieżąco sprzątane przez serwis porządkowy.
Czy w Strefie 57 można skorzystać z bieżącej wody?
Tak. W pomieszczeniach sanitarnych na terenie Strefy 57 dostępna jest bieżąca woda.
41. STREFA 57 – JEDZENIE I NAPOJE
Czy w Strefie 57 są dostępne dania wegetariańskie?
Tak. W punktach gastronomicznych na terenie Strefy 57 dostępne są dania wegetariańskie.
Czy w Strefie 57 są dostępne dania bezglutenowe?
Nie. W punktach gastronomicznych na terenie Strefy 57 nie są dostępne dania bezglutenowe.
Czy w Strefie 57 są dostępne dania wegańskie?
Nie. W punktach gastronomicznych na terenie Strefy 57 nie są dostępne dania wegańskie..
Czy w Strefie 57 można kupić kawę?
Tak. W punktach gastronomicznych na terenie Strefy 57 można kupić kawę.
Czy w Strefie 57 można kupić napoje bezalkoholowe?
Tak. Na terenie Strefy 57 dostępny jest szeroki wybór napojów bezalkoholowych.
Czy podczas wydarzeń w Strefie 57 dostępna jest darmowa woda?
Tak. W upalne dni organizator rozdaje bezpłatną wodę uczestnikom znajdującym się w Strefie Koncertowej. Dodatkowo każda osoba może wnieść jedną fabrycznie zamkniętą butelkę wody o pojemności do 0,5 litra.
Czy na terenie Strefy 57 działa zasięg telefoniczny?
Ze względu na dużą liczbę uczestników zasięg sieci komórkowej może być czasowo ograniczony.
Czy w Strefie 57 jest dostępne Wi-Fi?
Tak. Na terenie Strefy 57 dostępna jest bezpłatna sieć Wi-Fi dla wszystkich uczestników.
42. STREFA 57 – PARKING
Czy mogę zostawić samochód na noc na parkingu Strefy 57?
Tak. Samochód można pozostawić na parkingu Strefy 57 do około godziny 4:00 rano.
Czy parking w Strefie 57 jest monitorowany?
Nie. Parking nie jest monitorowany, dlatego zalecamy odpowiednie zabezpieczenie pojazdu i niepozostawianie wartościowych przedmiotów.
Czy mogę przyjechać kamperem do Strefy 57?
Tak. Na wydarzenia organizowane w Strefie 57 można przyjechać kamperem.
Czy mogę wyjechać z parkingu Strefy 57 w trakcie koncertu?
Tak. Z parkingu Strefy 57 można wyjechać w dowolnym momencie.
43. STREFA 57 – KONCERT
Czy koncert w Strefie 57 może zostać odwołany?
To bardzo rzadkie sytuacje. Organizator dokłada wszelkich starań, aby wszystkie koncerty odbyły się zgodnie z planem. W przypadku odwołania wydarzenia informacje zostaną opublikowane we wszystkich oficjalnych kanałach Strefy 57.
Czy koncert w Strefie 57 może zostać przerwany?
Tak. W wyjątkowych sytuacjach koncert może zostać czasowo przerwany lub zmieniony ze względów bezpieczeństwa albo z przyczyn niezależnych od organizatora.
Czy harmonogram koncertów w Strefie 57 może się zmienić?
Tak. W wyjątkowych sytuacjach harmonogram koncertów może ulec zmianie. O wszystkich zmianach będziemy informować na bieżąco.
Czy mogę przyjść do Strefy 57 tylko na jednego artystę?
Tak. Możesz wejść na koncert wybranego artysty, jednak zachęcamy do spędzenia całego dnia w Strefie 57 i skorzystania ze wszystkich atrakcji.
Czy mogę wyjść ze Strefy 57 przed zakończeniem koncertu?
Tak. Możesz opuścić teren wydarzenia w dowolnym momencie, jednak ponowne wejście wymaga zakupu nowego biletu.
Czy podczas koncertów w Strefie 57 używane są światła stroboskopowe?
Tak. Podczas koncertów mogą być używane światła stroboskopowe oraz inne efekty świetlne.
Czy podczas koncertów w Strefie 57 jest bardzo głośno?
Tak. Poziom dźwięku podczas koncertów jest wysoki. Szczególnie dzieciom oraz osobom wrażliwym na hałas zalecamy korzystanie z ochronników słuchu.
Czy warto zabrać ochronniki słuchu do Strefy 57?
Tak. Ochronniki słuchu są dobrym rozwiązaniem dla każdego uczestnika, a szczególnie dla dzieci i osób wrażliwych na hałas.
44. STREFA 57 – BEZPIECZEŃSTWO
Co zrobić, jeśli zgubię dziecko w Strefie 57?
Niezwłocznie zgłoś się do najbliższego pracownika ochrony lub służb porządkowych. Nasi pracownicy natychmiast rozpoczną działania mające na celu odnalezienie dziecka.
Co zrobić, jeśli znajdę zagubioną rzecz w Strefie 57?
Przekaż ją najbliższemu pracownikowi ochrony lub służb porządkowych.
Czy na terenie Strefy 57 są ratownicy medyczni?
Tak. Podczas każdego wydarzenia na terenie Strefy 57 obecny jest liczny zespół ratowników medycznych oraz patrole medyczne.
Co zrobić w przypadku ewakuacji Strefy 57?
Zachowaj spokój i bezwzględnie stosuj się do poleceń służb porządkowych oraz komunikatów organizatora. Kieruj się do najbliższego wyjścia ewakuacyjnego i nie blokuj dróg ewakuacyjnych.
45. STREFA 57 – ZAKUPY
Czy można kupić merch artystów w Strefie 57?
Na terenie Strefy 57 dostępny jest oficjalny merch Strefy 57. Informacje o dostępności merchu poszczególnych artystów publikujemy przed wydarzeniem w naszych oficjalnych kanałach.
Czy można kupić oficjalne gadżety Strefy 57?
Tak. W Strefie 57 dostępne są m.in. koszulki, bluzy, czapki, workoplecaki, breloki i smycze.
Czy za merch w Strefie 57 można zapłacić kartą?
Tak. Za oficjalny merch Strefy 57 można zapłacić kartą, gotówką oraz voucherami.
46. STREFA 57 – TWÓRCY INTERNETOWI I MEDIA
Czy mogę filmować komercyjnie w Strefie 57?
Nie. Filmowanie lub wykonywanie zdjęć w celach komercyjnych wymaga wcześniejszej zgody organizatora oraz artystów.
Jak uzyskać akredytację fotograficzną do Strefy 57?
Wystarczy wypełnić formularz dostępny pod adresem:
https://strefa57.com/akredytacje/
Po weryfikacji zgłoszenia skontaktujemy się z wybranymi osobami.
Jak uzyskać akredytację medialną do Strefy 57?
Wystarczy wypełnić formularz dostępny pod adresem:
https://strefa57.com/akredytacje/
Po weryfikacji zgłoszenia skontaktujemy się z wybranymi osobami.
47. STREFA 57 – ORGANIZACJA
Czy mogę prowadzić sprzedaż na terenie Strefy 57?
Nie. Sprzedaż na terenie Strefy 57 jest dozwolona wyłącznie dla partnerów oraz podmiotów posiadających zgodę organizatora.
Czy mogę prowadzić działania promocyjne w Strefie 57?
Nie. Działania promocyjne wymagają wcześniejszej zgody organizatora. W tej sprawie skontaktuj się pod adresem wojtek@strefa57.com.
Jak zostać partnerem Strefy 57?
Jeśli chcesz zostać partnerem Strefy 57, wyślij swoją propozycję współpracy na adres wojtek@strefa57.com.
Jak zostać sponsorem Strefy 57?
Jeśli jesteś zainteresowany współpracą sponsorską ze Strefą 57, wyślij swoją ofertę na adres justyna@strefa57.com.
Jak zostać wystawcą gastronomicznym w Strefie 57?
Jeśli chcesz zostać wystawcą gastronomicznym podczas wydarzeń organizowanych przez Strefę 57, wyślij swoją ofertę na adres wojtek@strefa57.com.
Czy Strefa 57 jest pod dachem?
Strefa 57 jest obiektem plenerowym. Część koncertowa znajduje się pod transparentnym zadaszeniem, a na terenie dostępne są również antresole oraz strefy z parasolami.
Czy wydarzenia w Strefie 57 odbywają się na świeżym powietrzu?
Tak. Strefa 57 to obiekt plenerowy, a wszystkie wydarzenia odbywają się na świeżym powietrzu.
Czy w Strefie 57 jest dostępne Wi-Fi?
Tak. Na terenie Strefy 57 dostępna jest bezpłatna sieć Wi-Fi dla wszystkich uczestników.
Czy Strefa 57 ma miejsca siedzące?
Tak. Na terenie Strefy 57 dostępne są miejsca siedzące w Strefie Gastro, FoodCourt oraz Strefie Chilloutu.
Czy Strefa 57 jest odpowiednia dla dzieci?
Tak. Dzieci mogą uczestniczyć w wydarzeniach organizowanych w Strefie 57. Osoby poniżej 16. roku życia muszą przebywać pod opieką osoby pełnoletniej oraz posiadać wydrukowaną zgodę rodzica lub opiekuna prawnego.
Czy Strefa 57 jest bezpieczna?
Tak. Nad bezpieczeństwem uczestników czuwają doświadczona ochrona, liczne patrole ratowników medycznych oraz przeszkolone służby porządkowe.
